제 1조 (목적)
본 규정은 주식회사 리베션(이하 "회사")의 교습비 반환에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 규정은 학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 [별표 4]의 교습비 반환기준(제18조 제3항)을 준수하며, 해당 법률에서 명시한 반환 기준을 따릅니다.
제 2조 (환불 신청 및 기한)
환불 신청 절차, 기한 및 제한 조건은 이용약관 제16조를 따릅니다.
제 3조 (환불 금액 산정)
1.
이미 진행된 서비스: 실시간 화상 수업 및 서면 수업이 진행된 경우, 해당 서비스는 환불 금액 산정에서 제외됩니다.
2.
할인 혜택: 환불 시, 정가 기준으로 이용한 수업 금액이 차감되며, 제공된 할인 혜택, 추가 수업 제공, 부가 서비스 제공 등의 혜택은 환불 금액 산정에서 제외됩니다. 상품 구매 시, 해당 혜택은 전체 수업 이행을 조건으로 제공된다는 점에 동의한 것으로 간주됩니다.
3.
소수점 처리: 환불 금액 산정 시 소수점 이하는 버림 처리합니다.
4.
법률 준수 및 원격교습 특례: 고객이 본인의 의사로 수강을 포기하는 경우, 반환 금액은 학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 [별표 4]의 기준에 따라 산정됩니다.
•
교습 시작 전: 이미 납부한 교습비의 전액 환불
•
교습 시작 후 반환 사유가 발생한 해당 월의 환불 금액과 남은 월의 교습비를 합산하여 반환
•
원격교습의 경우, 반환 금액은 교습 내용 중 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 내용을 포함)에 해당하는 금액을 제외하고 산정합니다.
5.
회차 기준 산정: 회사의 서비스는 수업 회차 기준으로 제공되며, 최소 30분 단위로 차감됩니다. 고객이 사용한 회차를 기준으로 정가를 차감하여 잔여 금액을 산정합니다.
6.
환불 금액 산정 기준: 환불 금액은 결제한 금액에서 이미 진행된 수업의 차감된 회차에 따른 정가 금액을 차감한 잔여 금액으로 산정합니다.
제 4조 (정가 기준)
※ 수업 교환, 대체 및 변경에 관한 규칙은 이용약관 제6조 및 제8조를 따릅니다.
1. 학생부종합관리반 관련 서비스
서비스명 | 정가 |
심층상담컨설팅 (1회 60분) | ₩560,000 |
학생부종합컨설팅 (1회 60분) | ₩280,000 |
서면수업 (학생부종합관리반) (1회) | ₩140,000 |
2. 자소서관리반 관련 서비스
서비스명 | 정가 |
생기부 심층 분석 컨설팅 (1회 60분) | ₩560,000 |
자소서관리컨설팅 (1회 60분) | ₩280,000 |
자소서첨삭컨설팅 (1회 60분) | ₩280,000 |
서면수업 (자소서관리반) (1회) | ₩140,000 |
3. 면접컨설팅 관련 서비스
3-1. MMI 정복 강의
서비스명 | 정가 |
MMI 정복 강의 | ₩360,000 |
MMI 정복 강의는 강의 영상 상품으로 서면수업 대체 및 교환이 불가능합니다.
3-2. MMI 실전 완성반
서비스명 | 정가 |
MMI 정복 강의 | 제4조 3-1항과 동일 |
MMI 컨설팅 (1회 60분) | ₩560,000 |
서면수업 (MMI 실전 완성반) (1회) | ₩280,000 |
3-3. 메디컬 제시문 면접 실전 완성반
서비스명 | 정가 |
메디컬 제시문 면접 컨설팅 (1회 60분) | ₩560,000 |
서면수업 (메디컬 제시문 면접) (1회) | ₩280,000 |
3-4. 심층 면접 실전 완성반
서비스명 | 정가 |
심층 면접 컨설팅 (1회 60분) | ₩420,000 |
서면수업 (심층 면접) (1회) | ₩210,000 |
3-5. 비메디컬 제시문 면접 실전 완성반
서비스명 | 정가 |
비메디컬 제시문 면접 컨설팅 (1회 60분) | ₩420,000 |
서면수업 (비메디컬 제시문 면접) (1회) | ₩210,000 |
3-6. 생기부 면접 완성반
서비스명 | 정가 |
생기부 심층 분석 컨설팅 (1회 60분) | ₩560,000 |
생기부 면접 컨설팅 (1회 60분) | ₩280,000 |
서면수업 (생기부 면접) (1회) | ₩140,000 |
4. 생기부 완성반 관련 서비스
서비스명 | 정가 |
생기부 심층 분석 컨설팅 (1회 60분) | ₩560,000 |
생기부 첨삭 컨설팅 (1회 60분) | ₩280,000 |
서면수업 (생기부 완성반) (1회) | ₩140,000 |
제 5조 (위약금)
1.
수업을 등록한 고객이 첫 수업을 시작하기 전 분석 및 수업 준비를 위해 생기부 등 자료를 제출한 후, 수업을 진행하지 않은 채 환불을 요청하는 경우 위약금을 제외하고 환불됩니다.
2.
위약금은 당사에서 수업을 한 번도 진행하지 않은 처음 등록한 고객에게 적용되며, 강의 및 자료 구매 이력은 고려하지 않습니다.
3.
위약금: 180,000원
4.
고객이 이용약관에 동의하는 것은 본 규정의 위약금 조건에도 동의하는 것으로 간주됩니다.
제 6조 (환불 처리 기한 및 방식)
1.
회사는 환불 요청을 승인한 경우, 영업일 기준 7일 이내에 환불을 처리합니다.
2.
환불은 원 결제 수단으로 진행되며, 고객의 요청에 따라 결제 수단을 변경할 경우 PG 수수료가 공제될 수 있습니다.
3.
고객이 환불 요청 시 필요한 정보를 제공하지 않을 경우, 또는 기타 사정으로 인해 처리가 지연될 수 있으며, 이에 대한 지연 기간은 별도 안내됩니다.
제 7조 (환불 불가 조건)
아래 조건에 해당하는 경우 환불이 불가합니다:
1.
수업 이용 기간 종료: 수업 이용 기간 및 수업 추가 이용 기간은 이용약관 제10조를 따르며, 환불은 최초 수업 이용 기간 내에서만 가능합니다.
2.
고객 귀책 사유: 무단 결석, 24시간 이내의 예약 취소 등 고객 귀책 사유로 인해 수업이 진행된 경우.
3.
혜택 관련: 혜택으로 추가 제공된 수업은 환불 금액 산정에서 제외되며, 환불되지 않습니다.
4.
약관 위반: 약관 위반으로 인해 서비스가 중단된 경우.
5.
강의 영상 혹은 문서 등의 콘텐츠 형태의 상품 특별 조건: 해당 상품은 이용약관 제16조 7항을 따르며, 주요 조건은 다음과 같습니다:
•
결제 후 7영업일 이내에 2차 동의 절차를 진행하며, 해당 기간 동안 최소 두 차례 안내드립니다.
•
2차 동의는 문자 혹은 전화를 통해 진행되며, 지정 기간 내 철회 의사를 표명하지 않을 시 동의한 것으로 간주됩니다.
•
2차 동의 완료 후 강의 페이지 제공 시 환불이 불가능합니다.
제 8조 (특수 상황 처리)
1.
회사 귀책 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 진행되지 않은 수업에 대해 차감된 회차 기준 정가 금액을 기준으로 환불 또는 대체 수업을 제공합니다.
2.
천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단된 경우, 회사는 고객과 협의하여 대체 수업을 제공하거나 잔여 금액을 환불합니다.
제 9조 (기타)
1.
본 규정에 명시되지 않은 사항은 회사의 이용약관과 관계 법령을 따릅니다.
2.
환불 요청 및 처리와 관련하여 발생하는 분쟁은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 되지 않을 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
1.
본 약관은 2025년 6월 11일부터 시행됩니다.
2.
본 약관은 기존 고객의 경우 2025년 6월 16일부터 시행되며, 종전의 약관을 대체합니다.